Política de privacidad
Cómo recopilamos, usamos, protegemos y eliminamos tus datos personales.
Responsable
ZENTTO GLOBAL TECHNOLOGY, C.A. es responsable del tratamiento realizado por la cuenta Zentto. Un comercio que opere su propia tienda puede actuar también como responsable de los datos de sus clientes.
Datos tratados
Podemos tratar nombre, correo, teléfono, empresa, país, dirección, pedidos, suscripciones, soporte, identificadores técnicos y registros de seguridad. Si eliges Google o Microsoft recibimos los datos básicos autorizados, como identificador, nombre, correo verificado y foto de perfil cuando el proveedor la entrega.
Finalidades
Usamos los datos para autenticarte, operar compras y suscripciones, crear tenants, prestar soporte, prevenir fraude, cumplir obligaciones legales y mejorar el servicio. La foto federada se utiliza únicamente como avatar del ecosistema y puedes sustituirla.
Proveedores y transferencias
Compartimos únicamente lo necesario con servicios de identidad, pagos, infraestructura, mensajería, analítica, entrega y con el comercio responsable de tu pedido. Exigimos medidas de confidencialidad y seguridad y no vendemos datos personales.
Conservación y seguridad
Conservamos los datos mientras exista la cuenta o relación contractual y durante los plazos fiscales, contables, antifraude y de defensa legal. Aplicamos controles de acceso, cifrado en tránsito, trazabilidad y segregación por tenant.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección, portabilidad, oposición o eliminación escribiendo a [email protected]. Algunas operaciones deben conservarse por obligación legal; en ese caso restringiremos su uso hasta que venza el plazo aplicable.
Menores y cambios
Zentto Store no está dirigido a menores sin la autorización exigida por la ley. Publicaremos la fecha de cualquier actualización y notificaremos los cambios materiales.