Última actualización: 6 de agosto de 2026

Términos y condiciones

Reglas aplicables al uso de Zentto Store y a las compras realizadas en sus tiendas.

Operador y aceptación

Zentto Store es operado por ZENTTO GLOBAL TECHNOLOGY, C.A. Al crear una cuenta o utilizar la aplicación aceptas estos términos. Si compras en una tienda de un comercio, su identidad y condiciones particulares se muestran antes de confirmar la operación.

Cuenta y seguridad

Debes proporcionar datos correctos, mantener seguras tus credenciales y notificarnos cualquier uso no autorizado. El acceso federado con Google o Microsoft identifica tu cuenta, pero no autoriza a Zentto a acceder a tus archivos, correo o calendario salvo consentimiento separado y explícito.

Pedidos, planes y pagos

Los precios, impuestos, periodicidad, prueba y alcance se presentan antes de contratar. Los pagos son procesados por proveedores autorizados; Zentto Store no solicita ni almacena el número completo de tu tarjeta. Una licencia ERP se activa únicamente después de confirmar el pago o la prueba y completar la creación segura del tenant.

Productos físicos y terceros

En tiendas white-label, el comercio identificado es responsable de inventario, entrega, garantías y devoluciones de sus productos físicos. Zentto proporciona la plataforma tecnológica y registra la operación para facilitar soporte y trazabilidad.

Uso permitido y propiedad intelectual

No puedes vulnerar la seguridad, automatizar abuso, suplantar personas ni utilizar el servicio para actividades ilícitas. La marca, interfaz y software de Zentto están protegidos; las licencias de componentes de terceros se informan en Avisos y licencias.

Suspensión, cambios y contacto

Podemos suspender acceso por fraude, incumplimiento, mora o riesgos de seguridad, respetando las obligaciones legales aplicables. Los cambios materiales serán comunicados en la aplicación o por los canales registrados. Contacto: [email protected].

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